Aktivieren heißt bei einem LG-Fernseher nicht, dass im Gerät irgendwo ein Schalter umgelegt wird. Sie tragen die Zugangsdaten Ihres Abos in eine App ein, die eine Senderliste laden kann, und ab diesem Moment hat der Fernseher ein Programm. Am Gerät selbst ändert sich dabei nichts, es beherbergt nur die App.
Legen Sie sich vorher zurecht, wonach diese App fragen wird: die Daten aus Ihrer Bestellung, eine funktionierende Internetverbindung am Fernseher und die Fernbedienung, mit der Sie längere Zeichenfolgen eintippen müssen. Wer die Daten parallel am Handy liegen hat, vertippt sich seltener.
Ob die passende App überhaupt auf Ihr Gerät kommt, hängt am Alter des Fernsehers und daran, was LG für dessen Softwarestand im eigenen App-Bereich noch anbietet. Ältere Modelle bekommen dort schlicht weniger angezeigt. Diese Frage klären Sie am besten vor der Bestellung, nicht danach.
Der Ablauf selbst ist kurz. Sie öffnen den App-Bereich des Fernsehers, installieren die Anwendung, die Ihre Zugangsdaten entgegennimmt, und starten sie. Beim ersten Start will sie wissen, woher die Senderliste kommt. Dort tragen Sie ein, was in Ihrer Bestellung steht, entweder Benutzername und Passwort oder die Adresse einer M3U-Playlist. Danach lädt die App die Liste, sortiert sie und zeigt das erste Bild.
Bleibt der Bildschirm leer, prüfen Sie zuerst die Schreibweise. Ein vertauschtes Zeichen im Benutzernamen sieht am Fernseher aus wie ein Serverfehler, weil die App nur meldet, dass sie nichts laden kann. Achten Sie auch darauf, ob die Fernbedienung stillschweigend Großbuchstaben setzt.
Läuft die Liste, stockt aber abends das Bild, liegt es eher an der Verbindung als an der App. Ein Fernseher, der per WLAN quer durch die Wohnung funkt, hat zur Hauptsendezeit weniger Luft als vormittags. Ein Kabel zum Router beantwortet diese Frage schneller als jede Einstellung im Menü.
Lässt sich die App gar nicht erst installieren, liegt es am Fernseher und nicht an Ihrem Abo. Dann bleibt der Umweg über ein Abspielgerät, das Sie per HDMI anschließen und das seinen eigenen App-Bereich mitbringt. Werden die Daten dagegen überall abgelehnt, auch am Handy, gehören sie zurück zum Verkäufer.
