Du hast deinen Zugang bereits ausgewählt und möchtest etwas zur Nutzung klären? Beschreibe hier dein Anliegen zu Gerät, Paket oder Wiedergabe, damit die Frage verständlich an den Support geht.
Bei einer Frage zu deinem Zugang helfen konkrete Angaben: Welches Gerät nutzt du, in welcher App tritt das Problem auf und was zeigt der Bildschirm? Beschreibe den beobachteten Ablauf in deiner Nachricht. Zugangsdaten oder Passwörter gehören nicht in eine allgemeine Problembeschreibung.
Möchtest du zunächst ein Paket auswählen, führt dich die Preisseite zur Übersicht der verfügbaren Laufzeiten und Gerätevarianten.
Nenne das verwendete Gerät, die IPTV-App und die sichtbare Fehlermeldung. Beschreibe außerdem, ob Live-TV, VOD oder beides betroffen ist. So lässt sich dein Anliegen dem passenden Bereich zuordnen.
Die Preisseite zeigt alle Pakete mit Laufzeit, gleichzeitigen Geräten und vollständigem Preis. Für ein Gerät gibt es 3, 6 und 12 Monate; weitere Verbindungen und das Spezialangebot stehen in eigenen Reitern.
24/7 Live-Support gehört zu den angebotenen Abo-Leistungen. Nutze den Supportkontakt auch für Fragen zur Nutzung eines bestehenden Zugangs oder zur Geräteanzahl deines Pakets.
Fragen zu deinem Paket oder zur Wiedergabe? Nutze den Supportkontakt von IPTV Kaufen.
